Type de contrats

24 heures

Chez le Client

48 heures

Chez le Client

72 heures

Dépôt

Description:

Notre service de maintenance se déplace chez vous dans un délai maximum  de 24 heures. L'intégration des pièces de rechange, le temps de travail ainsi que les frais de déplacement sont inclus.

Notre service de maintenance se déplace chez vous dans un délai maximum  de 48 heures. L'intégration des pièces de rechange, le temps de travail ainsi que les frais de déplacement sont inclus.

Notre service de maintenance répare en atelier dans un délai maximum  de 72 heures. L'intégration des pièces de rechange, le temps de travail et le coût de renvoi du matériel sont inclus.

Services

Réparation sans contrat

Chez le Client

Réparation express

Chez le Client

Installation et assistance

Chez le Client

Description:

Notre service de maintenance se déplace chez vous dans un délai  de 72 heures. L'intégration des pièces de rechange, le temps de travail ainsi que les frais de déplacement sont à la charge du Client.

Notre service de maintenance se déplace chez vous dans un délai de 24 heures. L'intégration des pièces de rechange, le temps de travail ainsi que les frais de déplacement sont à la charge du Client. Un montant de Fr. 250.-- est facturé en supplément pour la réparation express.

Notre service de maintenance se déplace chez vous pour l'installation et la formation de nouveaux produits. Un forfait est conclus lors de la transaction commerciale, dépendant du nombre et de la nature des produits à installer.

Services

Réparation

Consultations

Programmation

Description:

OPAL est agréé par plusieurs fabricants pour assurer le service après-vente de leurs produits. Les marques Intermec, UBI, PSC, Symbol, Zebra, Datamax, Microscan et Axiome peuvent être réparées directement dans nos deux centres de services OPAL en Suisse.

Nous sommes à votre disposition pour toute questions relative au domaine de la logistique, des codes à barres et de l'étiquetage de vos produits.

En plus des logiciels pour la conception d'étiquettes ou des interfaces standard, OPAL est en mesure de vous aidez en offrant un support lors du développement d'applications sur les lecteurs codes à barres portables (MDE) et PC.